Le fabricant WM Aquatec GmbH & Co. KG accorde, outre et en plus de la responsabilité pour vices du vendeur, une garantie de durabilité sur le tube du boîtier du filtre dans les conditions et l’étendue décrites ci-dessous.

La durée de la garantie est de 10 ans. Le calcul de la durée de la garantie commence à la date de la facture. Le champ d’application géographique de la protection de la garantie est limité aux produits achetés dans l’Union européenne.

La garantie porte sur l’absence de défaut du corps de filtre-tube, y compris le bon fonctionnement et les défauts de matériau ou de production.

Si un défaut apparaît pendant la période de garantie, nous accordons, dans le cadre de cette garantie, l’une des prestations suivantes, à notre choix :

– réparation gratuite du tube du boîtier du filtre ou

– remplacement gratuit du tube du boîtier du filtre par un article équivalent

En cas de recours à la garantie, adressez-vous directement à nous par courrier, par téléphone ou par e-mail :

WM aquatec GmbH & Co. KG
Uracherstraße 22
73268 Erkenbrechtsweiler
Fon : +49 70 26 / 93 210 90
info@wm-aquatec.de

Les demandes de garantie sont exclues en cas de dommages sur le tube du corps de filtre dus à

– l’usure normale (par ex. décoloration)

– d’une mauvaise manipulation

– Non-respect des mesures de sécurité

– Utilisation de la force

– Tentatives de réparation par ses propres moyens.

La condition préalable à la mise en œuvre de la garantie est de permettre au garant (WM aquatec GmbH & Co.KG) d’examiner le cas de garantie. Cela peut se faire en envoyant le tube du boîtier du filtre. Il faut veiller à éviter tout endommagement du tube du boîtier du filtre pendant le transport en utilisant un emballage sûr. Pour faire valoir la garantie, il faut joindre une copie de la facture de l’envoi de marchandises, afin que nous puissions vérifier si le délai de garantie a été respecté. Sans copie de la facture, nous pouvons refuser d’honorer la garantie. En outre, vous devez communiquer le nom et l’adresse du vendeur si ces données ne ressortent pas de la copie de la facture. En cas de demande de garantie justifiée, il n’y a pas de frais d’envoi. Dans ce cas, nous vous remboursons les frais d’envoi.

Cette garantie du fabricant ne limite pas vos droits légaux à l’encontre du fabricant et peut être invoquée gratuitement. Par conséquent, cette promesse de garantie n’affecte pas les éventuels droits de garantie légaux existants. La garantie du fabricant ne remplace donc pas vos droits de garantie légaux, mais étend votre statut juridique. Si l’objet acheté est défectueux d’une manière ou d’une autre, vous pouvez dans tous les cas vous adresser à nous dans le cadre de la garantie légale et ce, indépendamment du fait qu’il s’agisse d’un cas de garantie ou que la garantie soit invoquée.