Comment pouvons-nous vous aider ?

Hygiène-Trio

Le trio d’hygiène est un kit complet en matière d’hygiène de l’eau pour toute la saison. Il contient, selon le modèle, 250ml ou 100ml de nettoyant désinfectant DEXDA® Clean et 250ml de détartrant KXpress, ainsi que le filet d’argent WM aquatec pour la conservation de 20.000 ou 7500 litres d’eau douce. Le Hygiène-Trio est disponible pour des réservoirs de 60 et 160 litres.

Questions fréquemment posées

Le Silvernet peut-il être utilisé plus d’un an ?

L’utilisation du Silvertex® est en principe autorisée jusqu’à l’atteinte de la taille maximale. Performance de conservation possible, donc aussi plus d’un an. Nous recommandons toutefois de le changer au plus tard après 2 ans afin de garantir la sécurité hygiénique et le bon fonctionnement du produit. En fonction de la qualité de l’eau utilisée pour faire le plein, du calcaire peut par exemple se déposer au fil du temps sur les “perles” du boîtier, ce qui nuit à la diffusion des ions argent dans l’eau et limite le fonctionnement du filet d’argent. En cas d’utilisation prolongée, nous recommandons vivement un contrôle visuel des “perles”. Si la couche argentée n’est plus présente ou n’est plus visible que partiellement, le produit doit être remplacé immédiatement.

Comment stocker correctement le Silvernet lorsque je ne l’utilise pas ou, par exemple, pendant une longue période d’immobilisation en hiver ?

En cas de non-utilisation ou d’hivernage, le Silvernet peut être facilement retiré du réservoir et conservé au sec, dans un endroit à l’abri de la lumière. Nous recommandons toutefois de les stocker dans un récipient rempli d’eau (par exemple une “boîte Tupperware”), car cela permet de protéger le matériau du boîtier et les perles contre la fatigue matérielle.

L’utilisation du Silvernet peut-elle entraîner un surdosage d’ions d’argent dans mon eau douce ?

Non. Le Silvernet ne libère des ions d’argent que jusqu’à ce que la limite de saturation de l’eau soit atteinte. Un surdosage n’est donc pas possible pour des raisons chimiques.

De l’argent dans l’eau potable – est-ce dangereux pour la santé ?

Route libre. Jusqu’à présent, aucune étude scientifique n’a démontré un effet nocif sur l’organisme humain dans les concentrations susmentionnées.

Extrait de BfR Bundesinstitut für Risikobewertung – Avis n° 024 du 28 déc. 2009:

“Le BfR a également pris en compte une hypothèse irréaliste du pire, dans laquelle un consommateur boit 2l d’eau par jour provenant de petites installations, de sa première à sa 70e année, la concentration maximale d’argent autorisée après traitement de 0,080 mg/l (80μg) étant épuisée. Le BfR a conclu que […] il n’y a pas de problème de santé”.

De même, les villes d’Atlanta, Denver ou New York présentent une teneur naturelle en argent de 200 à 300μg/l, sans qu’il y ait eu jusqu’à présent d’effets néfastes sur la santé des populations concernées.

Peut-on évacuer les eaux grises du réservoir d’eaux usées dans les égouts après la désinfection ?

En principe, il est bien sûr vrai que notre environnement doit/devrait être protégé contre les substances chimiques et que celles-ci ne doivent pas être libérées dans l’environnement sans contrôle. Dans le cas de l’utilisation de produits de nettoyage pour l’utilisateur final, ce n’est pas aussi simple à définir ou aucune différence n’est faite avec l’utilisateur professionnel. Pour être précis, lors du détartrage de la machine à café ou de la bouilloire, la solution de détartrage ne devrait pas être rejetée dans les égouts, mais devrait d’abord être neutralisée. En réalité, cependant, le principe actif (ici le dioxyde de chlore) 1. se dégrade, car il est “neutralisé” lors du processus de nettoyage ou de désinfection et 2. ces solutions, dès qu’elles arrivent dans le milieu récepteur (canal d’évacuation des eaux usées), sont diluées si rapidement qu’elles ne peuvent plus être mesurées ou qu’aucune condition pertinente pour l’environnement n’apparaît.

La désinfection (DEXDA® Clean) et le détartrage (KXpress) peuvent-ils être effectués simultanément ?

Oui, DEXDA® Clean et KXpress peuvent être utilisés simultanément. Le mode d’emploi de DEXDA® Clean décrit les étapes nécessaires à son utilisation simultanée. Il convient de noter qu’en cas d’utilisation simultanée, le temps d’action maximal est de 4 heures au lieu de 12.

Quelle est la durée de conservation de DEXDA® Clean déjà activé ?

Les flacons de DEXDA® Clean activés doivent être stockés au frais et à l’abri des rayons du soleil. Le mieux est de conserver la bouteille mélangée au réfrigérateur. S’il est correctement stocké, le produit activé peut être conservé jusqu’à 3 mois sans perdre de son efficacité.

Téléchargements

Mode d’emploi du filet d’argent (PDF)

Mode d’emploi DEXDA Clean 100ml (PDF)

Mode d’emploi DEXDA® Clean 250ml (PDF)

Fiche de données de sécurité Silvernet (PDF)

Fiche de données de sécurité DEXDA® Clean Composant A (PDF)

Fiche de données de sécurité DEXDA® Clean Composant (PDF)

Fiche de données de sécurité DEXDA® Clean solution active (PDF)

Fiche de données de sécurité KXpress (PDF)

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